Privacidad y protección de datos
Te explicamos qué información recabamos cuando solicitas que nos comuniquemos contigo y cómo puedes ejercer tus derechos.
Nelson Geovanni Torres, persona física que opera con el nombre comercial MkFly, con domicilio en Primera Privada de Vía Industrial número 7, colonia San Francisco Xocotitla, C. P. 02960, Alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de datos personales recabados en este sitio.
Para preguntas de privacidad, derechos ARCO o solicitudes relacionadas, escribe a contacto@mkfly.com.mx.
Datos de contacto: nombre o nombre de empresa, correo electrónico y teléfono. Si decides continuar con el diagnóstico, también recabamos el sector de tu negocio, tu necesidad principal y secundaria (opcional), tu situación actual y el objetivo que deseas alcanzar (opcional).
Los sistemas de alojamiento pueden registrar datos técnicos mínimos de conexión para seguridad y funcionamiento. La conversación con el asistente de chat, si la utilizas, puede ser procesada por los proveedores tecnológicos configurados para ese servicio.
No solicitamos datos personales sensibles. Evita incluir datos de salud, financieros confidenciales, credenciales, documentos oficiales o información de terceros en los campos libres o en el chat.
No usaremos tu información para suscribirte automáticamente a boletines o campañas publicitarias ajenas a tu solicitud; si se incorporan esas finalidades, se informarán y recabará el consentimiento correspondiente.
El formulario envía una primera solicitud al completar tus datos de contacto y una segunda cuando finalizas el diagnóstico. Ambos registros comparten un identificador para relacionarlos. Si abandonas después del primer paso, MkFly puede conservar únicamente ese registro inicial.
Para el alojamiento del sitio y la recepción de formularios se utiliza Netlify. El chat, cuando se encuentra habilitado, se integra mediante n8n y los servicios técnicos del agente configurado por MkFly. Los proveedores tecnológicos pueden procesar información por cuenta de MkFly conforme a sus servicios y condiciones, incluso desde infraestructura fuera de México.
Al marcar la casilla del formulario autorizas el tratamiento de tus datos para responder a la solicitud que inicias. Puedes solicitar que suspendamos contactos futuros o limitar el uso y divulgación de tus datos mediante un mensaje a contacto@mkfly.com.mx. Para el tratamiento relacionado con la solicitud no se considera obligatorio aceptar finalidades publicitarias adicionales.
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, o revocar tu consentimiento, enviando un correo a contacto@mkfly.com.mx con tu nombre, una descripción de tu petición y un medio para responderte. Podríamos solicitar información adicional indispensable para verificar tu identidad y prevenir divulgaciones a terceros. La solicitud se atenderá conforme a los plazos aplicables.
La información enviada desde el sitio utiliza conexiones HTTPS cuando se publica en Netlify. El acceso a las recepciones se administra desde la cuenta del proyecto. Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la finalidad informada y las obligaciones legales aplicables. Estableceremos medidas de conservación, revisión y eliminación acordes con el volumen real de solicitudes.
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